Vi har nogle virkelig spændende nyheder. Klaviyo lancerer snart en officiel integration med Instagram, som giver dig mulighed for at samle beskeder og interaktioner direkte i Klaviyo. Det betyder, at Instagram ikke længere kun er et sted for likes og kommentarer, det bliver nu en central del af din kundeservice, leadgenerering og email marketing 🤝✉️
Med denne integration får du nye muligheder for at arbejde smartere med dine kunder og følgere, og det bliver lettere at skabe relevant og personlig kommunikation på tværs af kanaler.
Her er nogle af de konkrete ting, du kommer til at kunne gøre med integrationen:
Besvar Instagram beskeder direkte i Klaviyo
Når en kunde sender dig en privatbesked eller svarer på en Story, kan du håndtere det direkte i Klaviyo. Systemet viser kundens profil med historik om køb, abonnementer og tidligere interaktioner, så du kan levere en langt mere personlig og effektiv kundeservice 💬
(Bemærk: Denne funktion kræver i øjeblikket Shopify integration.)
Opsamle email abonnenter direkte via privatbeskeder
Du kan nu bruge keywords som fx “Tilmeld” til at opsamle leads direkte fra Instagram beskeder, uden at folk skal sendes videre til en formular. Det betyder mindre friktion og flere tilmeldinger, og gør det nemt at konvertere følgere til email abonnenter 📨
Segmentere baseret på Instagram engagement
Med data fra Instagram kan du nu skabe målrettede segmenter i Klaviyo. Du kan fx sende relevante kampagner til dem, der følger dig, kommenterer eller liker dine opslag. På den måde rammer du altid de rigtige personer med det rigtige budskab 🎯
Automatisere flows med Instagram triggers
Du kan oprette automatiserede flows baseret på aktiviteter som ny følger, like, kommentar eller side-tag. Det betyder, at du kan reagere i realtid på kunders engagement, og sikre at dine kunder får den rette kommunikation på det rette tidspunkt ⚡
Få bedre indsigt i dine opslag
Ved at kombinere Instagram aktivitet med Klaviyo data kan du se, hvordan organisk engagement påvirker salg og konverteringer. Det giver dig overblik over, hvilke opslag og indholdstyper der faktisk skaber værdi for din forretning, og hvilke der skal justeres 📊
Denne integration åbner altså op for en helt ny måde at arbejde med sociale medier og e-mail marketing på, alt sammen samlet ét sted, så du får bedre overblik og kan skabe mere personlig kommunikation, der giver resultater.
⚠️ Det er vigtigt at bemærke, at integrationen stadig er i BETA, så ikke alle funktioner er fuldt tilgængelige endnu. Men potentialet er stort, og de muligheder, der allerede findes, kan gøre en markant forskel for din forretning.
✨ Vil du være blandt de første til at udnytte Instagram data i Klaviyo?
Vi hjælper dig med opsætning, strategi og best practice, så du kan få mest muligt ud af den nye integration – og omsætte følgere og engagement til reelle kunder fra dag ét.
Fang vores kundechef Sune Roed her ✆ 48 88 80 77 | ＠ sr@onlineplus.dk eller på Rugårdsvej 103D
Med venlig hilsen
OnlinePlus
